Beheer op afstand

Om uw computer altijd in perfecte staat te hebben heeft een computer onderhoud nodig. Dit kan met het onderhoudscontract van Doorn & van der Haar Computers.

Computers worden na verloop van tijd trager en raken besmet met onnodige bestanden en programma’s die het werken van uw PC negatief beïnvloeden. Veel voorkomende storingen worden veroorzaakt doordat ventilatoren en koelribben in de PC vol zitten met stof waardoor computercomponenten niet voldoende worden gekoeld.

Computers kunnen door ons op afstand worden bediend. Met deze dienst kunnen wij op afstand softwarematig onderhoud op uw computer uitvoeren waardoor de PC in een goede conditie zal blijven. 

We kunnen deze dienst op twee manieren uitvoeren:

• Op de computer word een programma geïnstalleerd waarmee wij toegang hebben tot uw computer.

• U dient via Doornvanderhaar.nl een verbinding tot stand te brengen waarnaar wij toegang hebben tot uw computer.


Let op! Niet alle storingen kunnen hiermee worden voorkomen of opgelost. 


Om contact te kunnen maken met uw PC dient deze aan te staan, een internet verbinding te hebben en voorzien te zijn van een speciaal door ons geinstalleerd programma.
Wanneer er op de computer wordt ingelogd verschijnt er een afbeelding bovenin uw beeldscherm. U kunt dus altijd zien wanneer er op uw PC is ingelogd.

 

Welke werkzaamheden voeren wij uit binnen het contract uit: 

1: Vaste medewerkers van Doorn&vanderHaar Computers zullen 2 x per jaar op uw PC inloggen om onderhoud uit te voeren. Dit houdt in dat de PC 1 uur aan moet blijven staan. 

Eens per half jaar krijgt u een telefoon/e-mail wanneer er weer onderhoud op uw computer uitgevoerd dient te worden, u kunt dan via telefoon/mail een afspraak met ons maken op welk moment de werkzaamheden uitgevoerd kunnen worden.

2: Bij storingen / vreemde meldingen kunnen wij met u meekijken wat er aan de hand is en eventueel een oplossing bieden. 

3: 1x per jaar komt u langs om de PC/Notebook van binnen stofvrij te laten maken.

U hoeft de werkzaamheden zelf niet te agenderen want dat doen wij voor u.

Na uw aanmelding nemen wij contact met u op om het meekijk programma te installeren. 

De kosten van deze dienst bedragen:  € 60,- incl. BTW per jaar/per computer of laptop. Op de tweede computer krijgt u 50% korting. De overeenkomst is 1 jaar geldig en wordt automatisch verlengd. De kosten van het contract worden na een jaar gefactureerd.

Opzegtermijn 1 maand voor het verstrijken van het contractjaar.

Klik hier om Doorn & van der Haar Security te downloaden

Klik hier om het contract "beheer op afstand" te downloaden.

 

Openingstijden

Twello

 

Vaassen

Maandag Gesloten   Maandag 09.00 - 17.30
Dinsdag 10.00 - 17.30   Dinsdag 09.00 - 17.30
Woensdag 10.00 - 17.30   Woensdag 09.00 - 17.30
Donderdag 10.00 - 17.30   Donderdag 09.00 - 17.30
Vrijdag 10.00 - 17.30   Vrijdag 09.00 - 17.30
Zaterdag 10.00 - 13.00   Zaterdag 09.00 - 13.00